Услуга
Ремонт цифровой техники и AV оборудования
Мультимедийное AV/IT-оборудование работает как единый комплекс, поэтому неисправность отдельных устройств может нарушить работу всей системы.
Сервисная компания PolyService выполняет диагностику, обслуживание и ремонт профессиональной цифровой техники: проекторов, LCD-панелей и LED-экранов, видеостен, коммутационного и аудиооборудования, систем управления, оборудования для видеоконференцсвязи, интерактивных устройств, медиаплееров и программно-аппаратных комплексов. Наши специалисты определят причину неисправности, выполнят компонентный ремонт и восстановление отдельных узлов, настройку и проверку оборудования после ремонта.
Сервисная компания PolyService выполняет диагностику, обслуживание и ремонт профессиональной цифровой техники: проекторов, LCD-панелей и LED-экранов, видеостен, коммутационного и аудиооборудования, систем управления, оборудования для видеоконференцсвязи, интерактивных устройств, медиаплееров и программно-аппаратных комплексов. Наши специалисты определят причину неисправности, выполнят компонентный ремонт и восстановление отдельных узлов, настройку и проверку оборудования после ремонта.
Сервисный центр осуществляет обслуживание и ремонт цифрового оборудования от ведущих мировых брендов
- Adder
- Allen & Heath
- Arthur Holm
- Beyerdynamic
- Biamp
- Bosch
- Casio
- Christie
- Cisco
- C-nario
- Crestron
- Dell
- Digital Projection
- DIS
- Element One
- Epiphan
- Epson
- Extron Electronics
- Gefen
- JBL
- Kramer Electronics
- LifeSize
- Lightking
- Marantz
- Mitsubishi Electric
- Moxa
- NEC
- Optoma
- Panasonic
- Pasco
- Pioneer
- Polycom
- Projecta
- PRYSM
- Quik Lok
- Samsung
- Sanako
- Sennheiser
- Sony
- Wacom
- WolfVision
Письма
Благодарственные письма
Примеры наших работ
Условия стационарного ремонта цифровой техники в Сервисном центре
- Диагностика производится после оплаты диагностики либо после получения от Заказчика гарантийного письма об оплате. В случае отказа от ремонта AV оборудования Заказчик оплачивает диагностику изделия согласно действующим тарифам.
- Максимальный срок диагностики по гарантийному ремонту 21 день.
- Срок гарантийного ремонта цифровой техники составляет до 45 дней с даты поступления оборудования в ремонт и при наличии комплектующих.
- Сервисный центр не несет ответственности за нарушение сроков ремонта при отсутствии комплектующих у Сервисного центра и/или производителя.
- Срок хранения оборудования после диагностики и/или ремонта - 30 календарных дней с момента оповещения Заказчика об окончании работ. Свыше установленного срока сервисный центр имеет право утилизировать изделие как невостребованное Заказчиком без возмещения возможных убытков Заказчика.
Ремонт цифрового мультимедийного оборудования
Вопрос-ответ
Одинаковый симптом может иметь разные причины. Например, отсутствие изображения бывает связано как с выходным интерфейсом аппарата, так и с кабелем, источником сигнала, настройками разрешения, питанием или подключенным оборудованием. При диагностике устройство проверяют отдельно и в рабочей конфигурации, тестируют питание, интерфейсы, передачу сигнала и взаимодействие с внешними компонентами. Это позволяет локализовать неисправность и не менять исправные узлы.
Если есть вероятность, что проблема связана с питанием, интерфейсом или внешним аксессуаром, желательно передать его вместе с основным устройством. Неисправный адаптер питания, кабель, переходник или внешний модуль может вызывать нестабильную работу исправного аппарата. Особенно это важно для оборудования с нестандартными блоками питания, специализированными интерфейсами и фирменными модулями подключения.
Это зависит от характера неисправности и необходимых работ. Замена памяти, восстановление программного обеспечения, сброс настроек или перепрошивка могут затронуть сохраненную конфигурацию. Перед передачей в сервис желательно по возможности сохранить резервную копию настроек, пресетов, сетевых параметров и других данных. Если сохранение текущей конфигурации критично, об этом необходимо сообщить специалистам до начала работ.
Компонентное восстановление оправдано, когда неисправность локализована на уровне блока питания, электронной платы, цепи питания, интерфейса, разъема или отдельных элементов и ремонт позволяет вернуть устройству нормальные рабочие характеристики. Замена может оказаться рациональнее при серьезном повреждении основной платы, отсутствии необходимых компонентов, критическом износе или когда стоимость восстановления сопоставима со стоимостью нового оборудования. Решение принимается после диагностики и оценки технического состояния.
Возможность ремонта зависит не только от возраста техники, но и от характера повреждения, доступности компонентов, технической документации и конструкции устройства. Даже если производитель больше не выпускает готовые платы или модули, в некоторых случаях работоспособность можно восстановить на компонентном уровне. Если используются редкие или недоступные узлы, возможность и целесообразность ремонта определяется после диагностики.
Начните работать с PolyService
Получить консультацию по интересующим Вас вопросам можно по телефону +7 (495) 118 42 78 или заполнив форму на одной из страниц предоставляемых услуг