Обращение в сервисный центр
Форма заявки на консультацию и выезд специалиста
Гарантийные и негарантийные услуги специалистов в условиях сервисного центра
Консультация - если возникли вопросы в процессе эксплуатации оборудования.
Ремонт - ремонт производится в условиях сервисного центра (гарантия, не гарантия) на основе диагностики. По результатам диагностики определяется стоимость и срок ремонта с предоставлением акта технического состояния.
Выезд специалиста - Гарантийные и негарантийные услуги специалистов с выездом на объект заказчика
Выезд специалистов на объект к заказчику для диагностики гарантийного оборудования производится в соответствии с условиями гарантийных обязательств Производителя. По результатам диагностики определяется возможность восстановления работоспособности сразу на месте или потребуется дальнейший ремонт в условиях сервисного центра.
Выезд специалистов на объект к заказчику для диагностики негарантийного оборудования осуществляется в соответствии с техническими рекомендациями производителя. По результатам диагностики определяется возможность восстановления работоспособности сразу на месте или потребуется дальнейший ремонт в условиях сервисного центра.
Стоимость выезда специалиста за пределы МО рассчитывается индивидуально, на основании Вашего запроса и предоставленных данных.
Ремонт - ремонт производится в условиях сервисного центра (гарантия, не гарантия) на основе диагностики. По результатам диагностики определяется стоимость и срок ремонта с предоставлением акта технического состояния.
Выезд специалиста - Гарантийные и негарантийные услуги специалистов с выездом на объект заказчика
Выезд специалистов на объект к заказчику для диагностики гарантийного оборудования производится в соответствии с условиями гарантийных обязательств Производителя. По результатам диагностики определяется возможность восстановления работоспособности сразу на месте или потребуется дальнейший ремонт в условиях сервисного центра.
Выезд специалистов на объект к заказчику для диагностики негарантийного оборудования осуществляется в соответствии с техническими рекомендациями производителя. По результатам диагностики определяется возможность восстановления работоспособности сразу на месте или потребуется дальнейший ремонт в условиях сервисного центра.
Стоимость выезда специалиста за пределы МО рассчитывается индивидуально, на основании Вашего запроса и предоставленных данных.
Этапы работы
Получаем Вашу заявку
Проводим бесплатную консультацию
Осуществляем ремонт оборудования
Даём гарантию на проведенные работы
В случае возникновения неисправности в гарантийный срок - устраняем за свой счет.
В случае не гарантии дополнительно согласовываем сроки и стоимость ремонта, приступаем к работам.
Специалист техподдержки определяет проблему и предлагает варианты решения. Если необходимо, оборудование доставляется в сервисный центр.
На любое обращение отвечаем в течение 2-х часов.
