Обращение в сервисный центр

Консультация, ремонт, выезд специалиста

Гарантийные и негарантийные услуги специалистов в условиях сервисного центра
Консультация - если возникли вопросы в процессе эксплуатации оборудования.

Ремонт - ремонт производится в условиях сервисного центра (гарантия, не гарантия) Диагностика негарантийного оборудования от 6500 рублей (НДС не облагается).По результатам диагностики определяется стоимость и срок ремонта с предоставлением акта технического состояния.

Выезд специалиста - Гарантийные и негарантийные услуги специалистов с выездом на объект заказчика

Выезд специалистов на объект к заказчику для диагностики гарантийного оборудования производится в соответствии с условиями гарантийных обязательств Производителя. По результатам диагностики определяется возможность восстановления работоспособности сразу на месте или потребуется дальнейший ремонт в условиях сервисного центра.

Выезд специалистов на объект к заказчику для диагностики негарантийного оборудования осуществляется в соответствии с техническими рекомендациями производителя. По результатам диагностики определяется возможность восстановления работоспособности сразу на месте или потребуется дальнейший ремонт в условиях сервисного центра.

Стоимость выезда 1 специалиста в пределах Москвы и МО
  • Монтажник – от 18 000 руб.
  • Инженер – от 22 500 руб.
  • Программист – от 25 000 руб.
Стоимость выезда специалиста за пределы МО рассчитывается индивидуально, на основании Вашего запроса и предоставленных данных.

Этапы работы

Получаем Вашу заявку
На любое обращение отвечаем в течение 2-х часов.
Проводим бесплатную консультацию
Специалист техподдержки определяет проблему и предлагает варианты решения. Если необходимо, оборудование доставляется в сервисный центр.
Осуществляем ремонт оборудования
В случае не гарантии дополнительно согласовываем сроки и стоимость ремонта, приступаем к работам.
Даём гарантию на проведенные работы
В случае возникновения неисправности в гарантийный срок - устраняем за свой счет.