Интерактивное оборудование
Обслуживание и ремонт интерактивного оборудования
Интерактивное оборудование используется в школах, вузах, учебных аудиториях, переговорных и конференц-залах. От исправности интерактивных панелей, досок и сопутствующих устройств зависит качество занятий, презентаций, совещаний и рабочих процессов.
Компания PolyService выполняет диагностику, обслуживание и ремонт интерактивного оборудования. Наши специалисты проверяют сенсорный слой, матрицу, подсветку, блоки питания, контроллеры, кабельные соединения, программное обеспечение и настройки калибровки. Работы выполняются для государственных учреждений, образовательных организаций и корпоративных заказчиков в самые кратчайшие сроки.
Компания PolyService выполняет диагностику, обслуживание и ремонт интерактивного оборудования. Наши специалисты проверяют сенсорный слой, матрицу, подсветку, блоки питания, контроллеры, кабельные соединения, программное обеспечение и настройки калибровки. Работы выполняются для государственных учреждений, образовательных организаций и корпоративных заказчиков в самые кратчайшие сроки.
Неисправности интерактивного оборудования
Сенсор интерактивной панели не реагирует на касания
Не запускается встроенное программное обеспечение
Постоянно сбивается калибровка сенсорного экрана
Интерактивная доска или панель не включается
Экран включается, но изображение отсутствует
На экране появились полосы, пятна или засветы
Изображение мерцает, пропадает или искажается
Интерактивная панель зависает во время работы
Не работает подключение к компьютеру или внешнему источнику сигнала
Повреждено защитное стекло или сенсорный слой
Не работают динамики, микрофон или встроенные модули
Возникают ошибки при подключении по USB, HDMI, Wi-Fi или LAN
Интерактивное оборудование перегревается или самопроизвольно отключается
Не работает интерактивное перо, стилус или элементы управления
Услуги по ремонту интерактивного оборудования
Диагностика интерактивных панелей, досок и столов
Проверка и восстановление кабельных соединений
Ремонт сенсорного слоя и восстановление отклика на касания
Калибровка интерактивных досок и сенсорных панелей
Ремонт и замена матриц интерактивных панелей
Восстановление подсветки экрана
Ремонт блоков питания
Ремонт контроллеров и плат управления
Устранение полос, пятен, мерцания и искажений изображения
Настройка и переустановка программного обеспечения
Ремонт встроенных динамиков, микрофонов и интерфейсных модулей
Проверка USB, HDMI, LAN, Wi-Fi и других подключений
Профилактическая чистка внутренних узлов
Проверка системы охлаждения и устранение перегрева
Обслуживаем все типы интерактивного оборудования
Интерактивные доски
Интерактивные панели
Интерактивные столы
Интерактивные киоски
Интерактивные стойки
Компания Полисервис обслуживает и ремонтирует интерактивное оборудование ведущих производителей
PROPTIMAX
Крупнейшая компания по производству интерактивного оборудования. За 10 лет компания выросла до международного масштаба, производство развивалось от простых интерактивных устройств до интерактивных классов и ситуационных аудиторий. PolyService обслуживает и ремонтирует интерактивное оборудование PROPTIMAX, включая интерактивные панели, доски, решения для учебных классов, аудиторий и корпоративных пространств. Мы горды тем, что PROPTIMAX доверяет именно нам своё оборудование.
Выбрав однажды нас, Вы больше не сможете доверить своё оборудование другим компаниям. Выбирая нас, Вы выбираете качество, скорость и приятные эмоции от результата.
Преимущества компании Полисервис
- Гарантия на ремонт интерактивного оборудования
- Непрерывная техническая поддержка
- Выгода в цене за счет приемлемой стоимости деталей
- Разовое или длительное обслуживание интерактивного оборудования
Ремонт интерактивного оборудования
Вопрос-ответ
Сенсор интерактивной панели может перестать реагировать из-за загрязнения экрана, сбоя калибровки или повреждения стекла. Частые касания со временем изнашивают чувствительность сенсора. Проблемы с драйверами или ПО решаются переустановкой. В большинстве случаев помогает чистка и калибровка экрана, но аппаратные поломки и физические поломки устройств требуют профессионального сервиса.
- Отключите питание панели перед чисткой.
- Удалите крупную пыль и сухую грязь сжатым воздухом или мягкой кисточкой.
- Используйте только микрофибровую ткань (без ворса) и дистиллированную воду или специальное средство для сенсорных экранов (без спирта, аммиака, ацетона и агрессивных растворителей).
- Протирайте мягкими движениями сверху вниз, без сильного давления и круговых движений.
- Не распыляйте жидкость прямо на экран — только слегка увлажните ткань.
- Дайте экрану полностью высохнуть 10–15 минут перед включением.
Постоянный сбой калибровки сенсора возникает от температурных перепадов, вибраций или устаревшего драйвера. Запустите калибровку через меню устройства.
- Проверьте крепление панели на ровность и отсутствие люфта.
- Обновите ПО и драйверы с сайта производителя.
- Откалибруйте экран точками (9–25 шт.) и перезагрузите систему.
- Завершайте работу через меню панели или кнопку питания на корпусе.
- Дождитесь, пока вентиляторы автоматически остановятся (обычно 1–5 минут после выключения экрана).
- Только после полной остановки вентиляторов отключайте кабель питания от розетки.
Полосы и пятна на интерактивной панели возникают от деградации подсветки, засора вентиляторов или повреждения матрицы при перегреве.
- Пыль внутри блокирует теплоотвод, вызывая локальные "горячие точки".
- Скачки питания повреждают LED-подсветку, создавая неравномерность.
- Механические удары приводят к трещинам в стекле или слоях LCD.
Контакты
г. Москва, ул. Большая Черемушкинская, д.25, стр.97, 1 этаж
Пн – Пт 9:00 – 18:00