Обращение в СЦ. Прием заявок
Обращение в СЦ. Ответ на заявку
Техническая поддержка (консультации по телефону, прием заявок)
Регламентное техническое обслуживание оборудования
Работы по замене расходных материалов и ЗИП в ходе планового ТО
Удаленная диагностика, определение неисправностей оборудования
Диагностика оборудования на территории заказчика (в течении 1 раб дня)
Проведение ремонта, установка и настройка оборудования
Стоимость расходных материалов и ЗИП, включена в стоимость договора**
Предоставление подменного оборудования на период ремонта***
8 часов х 5 дней х 365 дней
8 часов х 5 дней х 365 дней
8 часов х 7 дней х 365 дней
8 часов х 7 дней х 365 дней
Расходы, связанные с пересылкой транспортировкой оборудования
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
Восстановление работоспособности