Тип решения
Обслуживание LED экранов и дисплеев
Светодиодный экран представляет собой комплекс из LED-модулей, блоков питания, приемных карт, контроллеров, видеопроцессоров, кабельных соединений, систем охлаждения и управляющего программного обеспечения. При длительной эксплуатации LED панелей происходит загрязнение внутренних компонентов, перегрев элементов, ухудшение контактов и разъемов, повышенная нагрузка на блоки питания, изменение равномерности яркости и цветопередачи.
Компания «PolyService» выполняет регламентные и внеплановые работы по техническому обслуживанию внутренних и наружных LED экранов. Наши специалисты проводят диагностику оборудования, наружную и внутреннюю чистку, профилактику систем охлаждения, проверку соединений и блоков питания, настройку контроллеров, калибровку яркости и цвета, обновление программного обеспечения и тестирование панелей после проведения работ.
Компания «PolyService» выполняет регламентные и внеплановые работы по техническому обслуживанию внутренних и наружных LED экранов. Наши специалисты проводят диагностику оборудования, наружную и внутреннюю чистку, профилактику систем охлаждения, проверку соединений и блоков питания, настройку контроллеров, калибровку яркости и цвета, обновление программного обеспечения и тестирование панелей после проведения работ.
Регулярное ТО позволяет своевременно выявлять отклонения в работе оборудования и поддерживать стабильное качество изображения.
В рамках регламентного технического обслуживания LED панелей проводятся следующие работы
Осмотр внешнего и внутреннего состояния.
Наружная и внутренняя очистка панели от пыли, грязи.
Проверка механических соединений всех блоков и узлов.
Проверка качества передаваемой информации.
Проверка программного и аппаратного оборудования (в случае необходимости – обновление).
Проверка состояния креплений и соединений (разъемов).
Проверка состояния фильтров.
Диагностика работоспособности и нагрузки блоков питания.
Юстировка и калибровка (при необходимости) оборудования.
Настройка цветопередачи (цветности) по всему полю панели.
Проверка состояния плат, корректной работы шлейфов, вентиляторов, светодиодов и прочих компонентов.
Консультации Заказчика по правильной эксплуатации светодиодного экрана.
При обнаружении неисправностей в работе LED панелей специалисты компании ПОЛИСЕРВИС осуществляют оперативную локализацию неисправности, ремонт или замену неисправных деталей, а также послеремонтную калибровку и настройку цветопередачи.
Светодиодные экраны и панели могут выходить из строя по различным причинам: неправильная эксплуатация, механические повреждения, естественный износ деталей и другие. Во избежание нежелательных сбоев в работе LED устройств, рекомендуем своевременно проводить техническое обслуживание.
Светодиодные экраны и панели могут выходить из строя по различным причинам: неправильная эксплуатация, механические повреждения, естественный износ деталей и другие. Во избежание нежелательных сбоев в работе LED устройств, рекомендуем своевременно проводить техническое обслуживание.
Годовое обслуживание: пакеты услуг
Сервисное обслуживание светодиодных экранов: внутренних и внешних
Виды услуг
Базовый
Внутренние экраны
Внешние экраны
Внешние экраны
Внутренние экраны
Внутренние экраны
Внешние экраны
24х7
24х7
24х7
24х7
24х7
24х7
Стандартный
Оптимальный
1 час
1 час
1 час
1 час
1 час
1 час
2 раза
1 раз
1 раз
2 раза
2 раза (инцидентно)
2 раза (инцидентно)
4 раза (инцидентно)
4 раза (инцидентно)
2 раза
1 раз
Обращение в СЦ. Прием заявок
Обращение в СЦ. Ответ на заявку
Технический аудит*
Техническая поддержка (консультации по телефону, прием заявок)
Регламентное техническое обслуживание LED оборудования
Работы по замене расходных материалов и ЗИП в ходе планового ТО
Удаленная диагностика, определение неисправностей светодиодного оборудования
Диагностика LED оборудования на территории заказчика (в течении 1 раб дня)
Проведение ремонта, установка и настройка оборудования
4 раза (по диагностике)
4 раза (по диагностике)
2 раза (по диагностике)
По заявкам
По заявкам
2 раза (по диагностике)
доп. оплата
доп. оплата
доп. оплата
доп. оплата
доп. оплата
доп. оплата
Стоимость расходных материалов и ЗИП, включена в стоимость договора**
Предоставление подменного LED оборудования на период ремонта***
доп. оплата
доп. оплата
доп. оплата
доп. оплата
доп. оплата
доп. оплата
12 мес
12 мес
12 мес
12 мес
12 +1 мес в подарок
12 +1 мес в подарок
Срок обслуживания
Стоимость (за 1 кв.м)!
28 000 руб.
23 100 руб.
14 400 руб.
5 700 руб.
10 000 руб.
19 000 руб.
8 часов х 5 дней х 365 дней
По заявкам
По заявкам
8 часов х 5 дней х 365 дней
8 часов х 7 дней х 365 дней
8 часов х 7 дней х 365 дней
S L A
Расходы, связанные с пересылкой транспортировкой оборудования
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
2 рабочих дня + срок поставки ЗИП
Восстановление работоспособности светодиодных устройств
!Стоимость пакета рассчитана с учетом спецификации и режима эксплуатации оборудования, местоположения объекта - Москвовский регион.
При изменении этих характеристик производится индивидуальный расчет.
Мин заказ для внутренних LED панелей от 13 кв.м, для внешних от 20 кв.м
*По результатам Технического аудита Заказчик получает рекомендации по устранению неисправностей и поддержанию рабочего состояния светодиодного оборудования.
**Расчет стоимости ЗИП возможен после уточнения технических характеристик текущего оборудования и возможности заказа.
***Возможность и условия предоставления подменного оборудования предоставляются после уточнения технических характеристик установленного оборудования.
При изменении этих характеристик производится индивидуальный расчет.
Мин заказ для внутренних LED панелей от 13 кв.м, для внешних от 20 кв.м
*По результатам Технического аудита Заказчик получает рекомендации по устранению неисправностей и поддержанию рабочего состояния светодиодного оборудования.
**Расчет стоимости ЗИП возможен после уточнения технических характеристик текущего оборудования и возможности заказа.
***Возможность и условия предоставления подменного оборудования предоставляются после уточнения технических характеристик установленного оборудования.
Наши преимущества
Обеспечиваем сервисную поддержку мультимедийного оборудования
и IT-инфраструктуры для заказчиков по всей России.
и IT-инфраструктуры для заказчиков по всей России.
выездов
ежегодно
по всей России
ведущих производителей оборудования и ПО
география обслуживания
единиц оборудования в СЦ
заказчиков
партнеров
городов
2200+
1600+
400+
75+
100+
Форматы сотрудничества
Гибкий формат работы - от разового ремонта
до полного технического сопровождения инфраструктуры на объекте.
до полного технического сопровождения инфраструктуры на объекте.
Диагностика и ремонт
в сервисном центре
Диагностика оборудования и определение причины неисправности
Ремонт и тестирование оборудования
в условиях сервисного центра
в условиях сервисного центра
Выдача оборудования
Подходит для разовых поломок
01
Выездной ремонт
и диагностика
Выезд специалиста
на объект заказчика
на объект заказчика
Диагностика и ремонт неисправности на месте
Настройка оборудования
Подходит для стационарных моделей
и сложных монтажей
и сложных монтажей
02
Комплексное сервисное обслуживание
Техническое обслуживание оборудования
Ремонт и тестирование оборудования
Настройка оборудования
Подходит для музеев, аудиторий, конференц-залов
03
Технический аутсорсинг
на объекте заказчика
Регулярное регламентное обслуживание по SLA
Подходит для организаций с парком проекторов
04
Не знаете, какой формат подойдет именно вам?
Уточним задачи, состав оборудования
и предложим подходящий формат обслуживания.
и предложим подходящий формат обслуживания.
Наши клиенты
- ПАО «Сбербанк»
- ПАО «Россети»
- Верховный Суд РФ
- ПАО «Газпром»
- ПАО «Ростелеком»
- Госкорпорация «Росатом»
- АНО «РОСГОНКИ»
- ПАО «ТрансКонтейнер»
Письма
Благодарственные письма
Примеры наших работ
Сервисное обслуживание LED экранов и дисплеев
Вопрос-ответ
Специалисты выполняют полный профилактический осмотр и чистку, проверяют:
- Крепления, кабели, разъёмы — на следы коррозии, перегрева, влаги, пыли
- Блоки питания — напряжение под нагрузкой, контакты, равномерность нагрузки
- Изображение — наличие битых пикселей, артефакты, равномерность яркости и цвета
- Систему управления — контроллеры, приёмные карты, сигнал, калибровку при необходимости.
При правильной эксплуатации и регулярном обслуживании — 8–12 лет.
Без обслуживания, при высокой температуре, влажности, пыли или круглосуточной работе — 4–7 лет.
! Главные факторы, сокращающие срок: перегрев, плохое охлаждение, скачки напряжения, пыль и отсутствие замены изношенных блоков питания и вентиляторов.
Регулярное ТО светодиодных устройств и своевременная замена расходников заметно увеличивают реальный срок службы.
Без обслуживания, при высокой температуре, влажности, пыли или круглосуточной работе — 4–7 лет.
! Главные факторы, сокращающие срок: перегрев, плохое охлаждение, скачки напряжения, пыль и отсутствие замены изношенных блоков питания и вентиляторов.
Регулярное ТО светодиодных устройств и своевременная замена расходников заметно увеличивают реальный срок службы.
Уличные LED дисплеи отличаются повышенной яркостью, защитой от влаги и пыли и конструкцией, рассчитанной на климатические нагрузки, поэтому требования к герметизации, охлаждению и электрике обычно выше. Внутренние светодиодные панели рассчитаны на ближнюю дистанцию просмотра и комфорт в помещении, поэтому для них чаще критичны точная цветопередача, равномерность и настройка изображения.
В помещении (indoor), умеренная нагрузка — 1 раз в 6–12 месяцев
На улице, запылённость, влажность или режим 24/7 — 1 раз в 3–6 месяцев
По фактическому состоянию — чаще, если есть признаки проблем.
Внеплановая диагностика и ТО требуются немедленно при:
На улице, запылённость, влажность или режим 24/7 — 1 раз в 3–6 месяцев
По фактическому состоянию — чаще, если есть признаки проблем.
Внеплановая диагностика и ТО требуются немедленно при:
- мерцании или выпадении участков изображения
- заметном снижении яркости
- перегреве корпуса/модулей
- ошибках контроллера
- нестабильном включении/выключении
Энергопотребление LED дисплеев зависит от площади и режима яркости, а также от контента, поэтому корректно считать его по паспортным данным конкретной модели и сценариям работы. На практике важнее учитывать не только среднее, но и пиковые нагрузки, потому что они влияют на ввод питания и стабильность системы.
На потребление сильнее всего влияют:
На потребление сильнее всего влияют:
- площадь и тип модулей;
- установленная яркость и наличие автонастройки по датчику;
- доля светлого контента и длительность работы 24/7;
- эффективность охлаждения и качество электропитания.
Сервисное обслуживание
Другие направления
Опыт и квалификация специалистов компании Полисервис позволяет поддерживать мультимедийные комплексы профессиональных аудио-визуальных решений, а также сопровождать мероприятия высочайшего уровня.
Начните работать с PolyService
Получить консультацию по интересующим Вас вопросам можно по телефону +7 (495) 118 42 78 или заполнив форму на одной из страниц предоставляемых услуг