Ситуационные центры

Ситуационный центр (СЦ) – место, куда стекается в режиме реального времени важная информация от различных приборов, систем и датчиков. Простой такого комплекса критически сказывается на работе предприятия, поэтому бесперебойная работа оборудования крайне необходима.

Поддержание оборудования в работоспособном состоянии, своевременное выявление и устранение причин сбоев является критически важной задачей для работы ситуационного центра.

ООО «Полисервис» специализируется на технической поддержке и сервисному обслуживанию оборудования Ситуационных центров.

Наличие технической поддержки и колл центра позволяет в короткие сроки решить любой вопрос, связанный с эксплуатацией, настройкой или сбоями в работе оборудования.

В период дефицита и перебоев с поставками, бережное отношение к установленной технике является необходимостью. В связи с этим рекомендуется проведение регламентных работ, что позволит повысить отказоустойчивость и продлить срок работы оборудования.

Регламентные работы, профилактика оборудования ситуационных центров являются предупрежительными мерами, которые позволяют на раннем этапе выявить потенциальные проблемы и своевременно их предотвратить, тем самым обеспечивая поддержание работоспособности имеющегося оборудования.

В случае выхода оборудования из строя специалисты оперативно выезжают на объект, проводят диагностику и локализацию неисправности с последующим ее устранением. При необходимости проводится ремонт на базе сервисного центра с предоставлением подмены на время ремонта оборудования.

В ходе технической поддержки обязательно проводится аудит и оценка технического состояния оборудования, прорабатывается предложение по частичной модернизации устаревших подсистем. Таким образом, оборудование находится всегда в актуальном и рабочем состоянии, что позволяет эффективно его использовать для решения поставленных задач.