Техническое обслуживание и ремонт оборудования финансовых организаций
Бесперебойная работа мультимедийных систем играет ключевую роль в деятельности банков и финансовых организаций. От надежности оборудования зависят качество обслуживания клиентов, оперативность обработки информации и эффективность рабочих процессов. Регулярная техническая поддержка и обслуживание AV/ITоборудования позволяет предотвратить поломки, продлить срок службы устройств и минимизировать возможные простои.
Polyservice предоставляет комплекс услуг по техническому обслуживанию мультимедийного оборудования для банков и других финансовых организаций. Специалисты Polyservice осуществляют диагностику, настройку, проводят регламентное техническое обслуживание и ремонт LCD-дисплеев, интерактивных панелей, систем ВКС, проекторов и прочей AV и IT техники в местах установки. Мы гарантируем высокое качество выполняемых работ и стабильное функционирование всех комплексов цифровых банковских решений.
Polyservice специализируется на оказании услуг по технической поддержке и сервисному сопровождению комплексов банковского мультимедийного и ИТ оборудования, а также ПАК (программно-аппаратных комплексов).
Список объектов с оборудованием:
Интерактивное и презентационное оборудование
Интерактивные панели
Сенсорные экраны
LCD-дисплеи
Видеостены
Проекторы и проекционные экраны
Цифровые киоски (для информации и рекламы)
Системы отображения информации
Информационные LED-табло
Рекламные и навигационные экраны
Мониторы клиентских зон
Бегущие строки
Видеоконференцсвязь (ВКС) и коммуникации
Системы видеоконференций
Веб-камеры и конференц-камеры
Микрофоны и акустические системы
Аудиовизуальные контроллеры
Аудиосистемы и оборудование для озвучивания
Фоновые аудиосистемы
Громкоговорители и акустические системы
Микшерные пульты
Усилители звука
Оборудование безопасности и контроля
Видеонаблюдение и мониторы наблюдения
Системы контроля доступа с дисплеями
Дисплеи для охранных систем
Оборудование для рабочих мест и клиентского обслуживания
Дисплеи для кассовых узлов
Персональные мониторы сотрудников
Документ-камеры
Системы для удаленного обслуживания клиентов
Серверное и сетевое оборудование
Серверы (баз данных, виртуализации, хранения)
Сетевые хранилища (NAS, SAN)
Маршрутизаторы и коммутаторы
Шлюзы безопасности
Системы резервного копирования
Программно-аппаратные комплексы для защиты данных
Сервисное обслуживание
Тарифы и цены на сервисное обслуживание и ремонт
Базовый
Стандартный
Оптимальный
Премиум
Плановое техническое обслуживание оборудования 1 (один) раз
Техническая поддержка (консультации по телефону, прием заявок)
Работы по замене расходных материалов и ЗИП в ходе ТО
Удаленная диагностика, определение неисправностей оборудования
Диагностика оборудования на территории заказчика
Восстановление работоспособности оборудования
Проведение ремонта, установка и настройка оборудования
Стоимость расходных материалов и ЗИП, включена в стоимость договора
Расходы, связанные с пересылкой транспортировкой оборудования
Предоставление подменного оборудования на период ремонта
S L A
По заявкам
8 часов х 5 дней х 365 дней
24 часа х 7 дней х 365 дней
24 часа х 7 дней х 365 дней
Восстановление работоспособности 10 рабочих дней + срок поставки ЗИП
Восстановление работоспособности 5 рабочих дней + срок поставки ЗИП
Восстановление работоспособности 5 рабочих дней
Восстановление работоспособности 1 рабочий день (NBD)
Авторизованных партнер более 75 производителей мультимедийного оборудования и ПО.
Полный цикл сервисной поддержки
От первичной консультации и дистанционной диагностики оборудования до комплексного сопровождения крупных инфраструктурных решений и географически распределенных объектов.
Профессионализм
Суммарный опыт инженеров более 300 лет
Заказчики
Наши клиенты
Начните работать с PolyService
Получить консультацию по интересующим Вас вопросам можно по телефону +7 (495) 118 42 78 или заполнив форму на одной из страниц предоставляемых услуг